20 сентября, 2016 
«Нaшa глaвнaя зaдaчa-вoзoбнoвить рeйсы, oбeспeчивaя бeзoпaснoсть и нaдeжнoсть», – гoвoрится в письмe прeдстaвитeля кoмпaнии. «Oн мoжeт исxoдить из сaмoй рaкeты или oткудa-тo eщe», — пишeт Мaск. «Вaжнo отметить, что это произошло во время нормальной заправки, двигатели не были включены, ни чрезмерной жары не наблюдалось», – говорит Маск. Цитирует wsj представителя НАСА о том, что spacex является восстановление стартового комплекса 39а в космическом центре Кеннеди, чтобы «включить запуск ракет, не только для НАСА, но и для других государственных и коммерческих проектов. Предыдущая авария с участием ракеты Falcon 9 с произошло в июне 2015 года, когда через несколько минут после начала кислородного бака второй ступени прибора создать избыточное давление, что привело к взрыву. Катастрофа произошла 1 сентября на принадлежит воздушный сайте ВВС США типа SLC-40 космодрома на мысе Канаверал во время предстартовой подготовки ракет до полета, назначенного на 3 сентября. Крушения самолета Falcon 9 – плохие новости для правительства США. Потеря спутника осложнил ситуацию Спейском планирует продать свои активы китайской компании. При заполнении емкости для «статической работы» – запустить двигатели прикреплены к запуску около кислородный баллон в верхней части ракеты Falcon 9 произошел взрыв с последующим возгоранием. Однако он отмечает, что видеозаписи инцидента на несколько минут до появления огненного шара слышен негромкий звук удара. По его словам, ракета могла проверить влияние какого-то постороннего предмета. Затем следствие длилось около месяца и причиной катастрофы был обнаружен сравнительно легко. Агентство NASA, крупнейших клиентов компании spacex, также отказался комментировать расследование, отказалось от комментариев и представители ВВС. Компании spacex вместе с другой компанией, Альянс Объединенных запуска, необходимо выполнять государственные заказы на запуск спутников-шпионов, а также доставку астронавтов к МКС. Следователи проверяют и другие версии, в том числе составных ракет неисполнения или земля-заправочного комплекса. Глава spacex призывает владельцев таких материалов, чтобы отправить их в компанию. В ответ на письменный запрос wsj представитель компании spacex отказался уточнить подробности ведущегося расследования, пишет только, что он включает в себя экспертов из НАСА, ВВС, и другие эксперты отрасли. Взрыв повредил стартовую площадку космодрома, но кроме ракет были уничтожены коммерческий спутник, принадлежащий Спейском и предназначено, в частности, в использовании социальной сети Facebook. По данным маска, помочь в расследовании может быть аутсайдеров, «у кого есть фото -, аудио-и видеозаписи на прошлой неделе несчастный случай». В пятницу, основатель и генеральный директор spacex Элон Маск впервые за шесть дней говорил публично о катастрофе, пишет в Twitter, что следствие было «самым сложным и запутанным за всю 14-летнюю историю этой компании.»
Маск также поблагодарил за помощь в расследовании агентства, НАСА, Федеральное управление гражданской авиации США (faa) и воздушные силы (ВВС). «Пока данные датчиков ракет не удалось найти подтверждения любой версии», – говорит Маск.