Posted in Спутниковый оператор «Орион» стал лучшим в сфере услуг телекомпании
Федеральный спутниковый оператор «Орион» стал лауреатом ежегодной премии «права потребителей и качество обслуживания» в номинации «бизнес-услуги». Жюри по достоинству Оценило качество услуг вещателям, контент, предоставляемый ГК «Орион». Церемония награждения победителей состоялась 17 июня 2016 года в Сочи.
«Орион» является крупнейшей спутниковой платформы в России и СНГ. Экспертный совет премии отметил, что в сфере B2B группы уникален и полный спектр услуг для вещателей и кабельных операторов – от создания концепции нового канала, чтобы определить наиболее эффективные модели для распространения и трансляции для телезрителей по всей России.
Не оставили без внимания переход к новой модели В2В направление «интегратор – клиент, который компания осуществила в 2015 году. Более десяти лет опыта Orion позволяет построить полноценную и эффективную бизнес-модель: вместе с заказчиком, чтобы определить наилучший способ создания и развития канала, оптимизировать затраты, повысить качество контента для реализации услуг в кратчайшие сроки. По мнению экспертов, такой подход был вполне логичным ответом на запросы клиентов, основным из которых является поиск эффективных решений для оптимизации расходов без потери качества.
Награду из рук организаторов конкурса получила Светлана Борисова, директор программы «Орион». Комментируя это событие, Светлана сказала: «чтобы стать лауреатом премии, посвященный обслуживания клиентов, очень приятно. Вся наша деятельность направлена на благо клиентов. В качестве спутникового оператора мы предоставляем телевизор почти три миллиона абонентов от Владивостока до Калининграда. В то же время, как крупнейшая спутниковая Платформа в России, мы обслуживаем более 300 ТВ-каналов, обеспечивая их доставку конечному потребителю. Так что у нас двойная ответственность – как для наших абонентов и для тех, кто создал для них по ТВ. Мы благодарим жюри за высокую оценку нашей ежедневной работы. Большое спасибо нашим клиентам, которые выбрали спутниковую платформу «Орион», и абонентов, которые смотрят спутниковое ТВ «Telekarta»».